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欢迎加入粤海荟会员
“粤海荟”是粤海国际酒店管理集团推出的忠诚客户计划,我们从您的需求出发,给予多样化、高价值回报,结合每个触点,给予您尊贵体验。“粤海荟”会员入住参与该计划的酒店可赚取积分、享受专属权益、价格折扣、参与会员活动。
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条款和细则 ×
1.入会须知

会员本人通过粤海国际酒店管理集团(以下简称“粤海酒店集团”)官方渠道预订并入住可享受“粤海荟权益”的酒店,可享受相应级别的会员权益(如会员优惠价格、积分、间夜累计等,详见粤海荟相关规定)。

购买的会员身份一经售出,不得退还,会员权益仅供会员本人使用,不得转让;粤海荟会员不得以盈利为目的而采取任何方式(包括但不限于出售、代订)向其他主体(包括但不限于个人、公司、企业、单位)提供其会员权益(包括但不限于折扣、赠品、优惠),否则,粤海酒店集团有权立即采取会员限制措施(包括但不限于暂停会员权益、终止会员权益、取消会员资格),并保留追究其法律责任的权利。

会员无须缴付年费,会员资格长期有效,会员级别(银卡会员、金卡会员、铂金卡会员、钻石卡会员、业主卡会员)的评定标准请参阅“加入及升级”;

会员本人预订并入住可享受“粤海荟权益”的酒店,可获得相应会员积分、各级别积分累计规则请参阅“会员权益”;

会员在粤海酒店集团官网/官微预订客房 ,其积分将在结账离店的7个工作日后到账并可以查询,每笔积分的有效期为2年,若过期未有兑换,将被视为放弃该权利,积分自动扣除;

会员或粤海酒店集团可随时根据实际情况中断相关服务,粤海酒店集团无需因中断服务对任何个人或第三方负责。会员若反对服务条款或对后来的条款修改有异议,或对粤海荟会员预订服务不满,可以有以下的追索权:

  • 1、不再使用粤海荟会员预订服务。
  • 2、结束会员使用预订服务的资格。
  • 3、通告粤海酒店集团停止该会员的服务。
  • 4、结束会员服务后,会员使用粤海荟预订服务的权利随即终止,同时,粤海酒店集团不再对会员承担任何义务。
  • 5、结束会员服务后,如需恢复会员服务,可免费申请恢复到结束服务前的会员级别,若有需要您也可按照粤海荟相关规定获得高于结束会员级别时的会员资格。

2.会员卡种类

会员卡种类包括:银卡(Silver Card)、 金卡(Golden Card)、铂金卡(Platinum Card)、钻石卡(Diamond Card )、业主卡(Owner Card)

3.加入及升级
项目 会员级别 内容
购买或注册 银卡 免费注册
金卡 银卡升级获得
铂金卡 188元线上购买或金卡升级获得
钻石卡 粤海国际酒店管理集团荣誉赠送或铂金卡升级获得
业主卡 粤海国际酒店管理集团管理项目业主
或业主方指定人员免费获得
升级 银卡-->金卡 有消费记录,1个间夜/1次餐饮(自营餐饮)消费
金卡-->铂金卡 评估年内累积消费间夜达到15个定级间夜
铂金卡-->钻石卡 评估年内累积消费间夜达到85个定级间夜
保级 铂金卡-->铂金卡 评估年内累积消费间夜达到15个定级间夜
钻石卡-->钻石卡 评估年内累积消费间夜达到85个定级间夜
说明

定级间夜:是指符合粤海酒店集团规定的入住间夜,用于衡量会员是否达到升级或保级条件。

间夜计算周期/级别评估年:以加入粤海荟或升级为当前会员级别的日期起算,12个月计为一个间夜计算周期/评估年。

  • 升级时间:会员离店后10个工作日内升级。
  • 积分时间:会员离店后7个工作日内到账。
  • 有效积分费用:
    1. (1)以会员价及会员促销价(不含部分特卖或尾房促销低价)入住酒店所产生的房费。
    2. (2)计入会员客房账单的自有餐厅(不含非自营餐厅)消费,以及除此之外由各酒店确认的其他消费。
    3. (3)除以上2点其余均为会员积分无效费用。

间夜计算规则

会员升级和保级以定级间夜衡量是否达到升级或保级条件。

定级间夜是指完成入住及付费的过夜间夜。免房券、长包房和团队等非会员价入住的间夜不纳入定级间夜。

不同地域、不同价格的入住间夜,只要符合定级间夜标准,均纳入定级间夜计算。